個人情報保護方針

制定日:平成29年4月1日
hachidori株式会社
代表取締役 伴 貴史

hachidori株式会社は、「すべての人に、価値ある仕事を。」という経営理念のもと、チャットボット開発支援に関する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

1.個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2.個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3.個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4.個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

<個人情報保護方針に関するお問合せ先>

TEL:03-6455-7391
FAX:03-6455-7392
Eメール:info@hachidoriinc.com

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社では以下の目的で個人情報を利用します。

  1. クライアントに自身の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  2. クライアントにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やクライアントに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
  3. クライアントの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  4. クライアントに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  5. クライアントが簡便にデータを入力できるようにするために,当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,クライアントのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
  6. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したクライアントや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするクライアントの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  7. クライアントからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がクライアントに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,クライアントのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的
  8. 上記の利用目的に付随する目的

2.当社の個人情報の取り扱いに関する連絡先

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

<個人情報に関する連絡先>

hachidori株式会社
顧客相談窓口責任者 濱田 拓馬
TEL:03-6455-7391

以上